
Flattr.com, Kachingle.com, Paymecredit.com: Eine neue Generation von Social Micropayment-Diensten.
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Im Web 2.0 Zeitalter wird schlechter Kundenservice im Web gnadenlos diskutiert und abgestraft. Andererseits verkaufen wir immer komplexere Produkte. Tom Buser bespricht, wie wir den Kundendialog von Website bis Kundenservice im Internet besser gestalten.
Über den Google Such-Algorithmus wird ja nicht wenig gerätselt, aber ich denke nicht mal Google selber kennt die genauen Auswirkungen ihrer häufigen Änderungen: Da sie im Schnitt einmal pro Tag eine Optimierung machen und diese meist gebündelt an bestimmten Tagen freischalten, können sie den Effekt noch gar nicht genau abschätzen, bevor schon die nächste Optimierung kommt.
Getclicky.com ist ein sehr benutzerfreundliches Web Analyse Tool. Das Getclicky-Chrome-Plugin ist für SEO-Massnahmen hilfreich: Aus dem Browser heraus sieht man laufend, über welche Keywords Besucher auf die eigene Website kommen.
Das Social Media Prisma und die Social Media Map sind zwei praktische Visualisierungen, um eigene Aktivitäten im Umfeld von Web 2.0 und Social Media zu überprüfen.
Peter Hogenkamp: Warum ist Social Media relevant und Präsentation des Social Media Kit von Blogwerk.