Christoph Hess von Kuble präsentiert ein Social Media Strategie Template. Im Sinne eines Business Case Canvas zeigt er eine mögliche Vereinfachung für das Vorgehen in Sachen Social Media.
Christoph Hess am Internet-Briefing in Zürich.
Jack Welsh:
In real life, strategy is actually very straightforward: You pick a general direction and implement like hell.Steve Jobs:
Simple can be harder than complex.Im Sinne von Vereinfachung präsentiert Christoph eine Herangehensweise, ein Template für Social Media. Im Zentrum steht der Conversion-Funnel mit einem zu erreichenden Ziel. Je nach Branche und Geschäftsmodell müssen das Branding und die Tone of Voice angepasst werden. Dies spiegelt sich auch im entsprechenden Content, erstellt von internen oder externen Spezialisten. KPIs und Benchmarks helfen, die Konversionen zu steuern. «Rollen» steht für weitere Stakeholder wie Legal oder Sales.