Personalisierte Kundenansprache entlang der Customer Journey
Adobe Marketing Cloud im Einsatz für eine personalisierte Kundenansprache entlang der Customer Journey. Beitrag der…
Browsing: Customer Experience
Kanalübergreifende Customer Experience – wie setzt man sie um?
Interaktion bestimmt die Kundenbeziehung: Hier die Module der Adobe Marketing Cloud, um die Personalisierung und…
Cross-Channel Symphonie in vier Schritten
So machen es Heathrow Airport, Autohersteller und viele mehr: harmonische Erlebnisse im kanalübergreifenden Marketing, statt…
Technology meets Strategy – 3 Digitale Trends 2017
Heute muss das perfekte Kundenerlebnis her! Aber ohne die richtige Unternehmenskultur läuft es nicht –…