Google hat wohl die grösste Datensammlung an persönlichen Daten. Über verschiedene Tools kann man Zugriff darauf erlangen und Schlüsse für die eigenen Werbeaktivitäten ziehen.
Stefan Vetter und Aurel Gergey von der AdWords-Agentur Wortspiel am Internet Briefing Zürich.
Was Google über einen weiss, findet man in Tools wie Anzeigeneinstellungen, Google Maps oder in der Suchhistorie.
Personalisierte Google Maps Timeline
1. Google Consumer Barometer
Das Google Consumer Barometer publiziert Informationen über verschiedene Themen. Man kann nach eigenen Interessen segmentieren.
Beispielsweise ist die Schweiz führend im Verwalten von Online Terminkalendern, vor den USA oder Deutschland. Auch Suchmaschinen werden hier am meisten benutzt und wir kaufen am meisten Produkte online im Ausland. Konsumenten mit hohem Einkommen informieren sich eher online als solche mit tieferen Einkommen.
2. Google Keyword Planner
Der Google Keyword Planner ist ein hilfreiches Tool, um nicht nur Keywords zu evaluieren, sondern praktisch um Marktforschung zu betreiben. Man erkennt das Suchvolumen und wie hoch der Wettbewerb um ein Keyword ist. Hoher Wettbewerb ist nicht nur negativ, hier ist auch viel Umsatz zu machen.
3. Google Trends
In Google Trends wird das Suchverhalten nach Keywords über einen längeren Zeitverlauf visualisiert. Das Keyword «Crowdfunding» z.B. hat den Peak überschritten und wird jetzt immer weniger nachgefragt.
Gary Vaynerchuck:
Talk about what they talk about
Es macht Sinn, Inhalte zu schreiben oder zu bewerben, die auch von Konsumenten nachgefragt werden.
4. Think With Google
Google sammelt unter dem Brand Think With Google Datenanalysen und publiziert sie in einem visuell attraktiven Format.
Beispielsweise finden sich viele Informationen über das Kaufverhalten vor und zum Valentinstag. Offenbar werden dann Blumen am häufigsten gekauft…
Kaufverhalten am Valentinstag
5. Google Display Benchmark
Google Display Benchmarks visualisiert, wie die eigenen Werbeanzeigen im Vergleich mit andern Inserenten performen. Eine CTR von 0.21% für Displaywerbung ist in der Schweiz ein guter Wert. In den USA liegt die CTR bei nur 0.1%, in Deutschland bei 1.5%.
6. Google AdWords
AdWords kann als Marktforschungstool eingesetzt werden: Man schaltet Varianten von Inseraten mit unterschiedlichem Wording und misst die Performance. Auch Profi-Texter können nicht voraussagen, ob Faktauflistung, Produktmarken oder emotionale Aussagen beim Konsumenten besser ankommen.
Google AdWords Optionen
Im folgenden Beispiel sieht man die grossen Unterschiede in der Performance unterschiedlicher Aussagen.
Performance-Unterschiede von Anzeigen-Varianten
7. Google AdWords Anzeigenvorschau
Google AdWords Anzeigenvorschau
8. Google Analytics
Google Analytics mag Beschränkungen haben, es bietet aber trotzdem eine Fülle an Insights über die User. Man kann beispielsweise einsehen, welche Altersgruppe mehr einkauft. Oder auf die Seite kommt und eben nicht einkauft.
Auch die Interessen der Nutzer werden ausgewiesen. Damit sind auch Rückschlüsse auf deren Suchabsicht möglich (Search Intent). Dies wiederum lässt sich mit Googles Konzept der «Micro-Moments» kreuzen, um bessere Resultate zu erzielen.
9. Google Search Konsole (Webmastertools)
In der Search Konsole wird der organische Traffic ausgewiesen inklusive Keywords. Diese können wiederum in Google Analytics eingelesen werden.
Die Visualisierung von organischem Traffic und Click-Through-Rate CTR bietet einen Hinweis, wie gut die Metabeschreibungen einer Website sind. Diese erscheinen ja in der Google Trefferliste und je stärker das Snippet einen Klick motiviert, umso höher die Click-Through-Rate. Und umso mehr Traffic erhält man auf die eigene Website.
Google Search Console: Aussagen über die Snippet-Qualität
10. Google Autovervollständigung
Fängt man im Google Suchschlitz an, Text einzutippen, werden Suchvorschläge eingeblendet. Dies kann sehr schnell neue, relevante Keywords generieren, da Google den Auto-Suggest basierend auf dem effektiven Suchverhalten von Nutzern berechnet.
Google Autovervollständigung
11. Google Shopping Insights
Google Shopping Insights ist ein ähnliches Tool wie das Barometer. Das Tool ist nur für die USA verfügbar und visualisiert, wo die Nutzer sind, die sich für ein bestimmtes Thema interessieren.
Think With Google Shopping Insisghts
12. Google Alerts
In Google Alerts können beliebige Begriffe hinterlegt werden, nach denen Google dann sucht. Wird der Begriff neu irgendwo gefunden, wird man per E-Mail darauf hingewiesen.
Beispielsweise kann man Dienstleistungen, Konkurrenten oder den eigenen Namen hier überwachen lassen.
